Сервис "Surfshark VPN" работает со стабильностью 100.00%. За последние 24 часа он был доступен 24 ч., 0 мин., что составляет 100.00% времени. За последний месяц сервис был доступен 30 д., 0 ч., 0 мин., или 100.00% времени.
Сообщить о проблеме
Как связаться с поддержкой Surfshark VPN?
Официальный сайт поддержки: https://support.surfshark.com
Социальные сети: @Surfshark_Support
Что случилось с Surfshark VPN?
Surfshark VPN — это сервис, предоставляющий услуги виртуального частного сети (VPN) для обеспечения безопасности и анонимности в интернете. Возможные причины сбоев могут включать технические работы, DDoS-атаки, проблемы с интернет-соединением у провайдера и другие технические неполадки.
Не получается подключиться к VPN?
Проверьте правильность ввода логина и пароля.
Убедитесь, что интернет-соединение стабильно.
Перезагрузите устройство и попробуйте подключиться снова.
Проверьте настройки VPN в вашем устройстве.
Ошибка при входе в аккаунт Surfshark VPN?
Проверьте правильность ввода учётных данных.
Очистите кэш браузера.
Попробуйте войти через другой браузер или устройство.
Свяжитесь с поддержкой, если проблема не устраняется.
Медленная скорость соединения после подключения к VPN?
Проверьте настройки вашего VPN-соединения.
Убедитесь, что выбранный сервер не перегружен.
Попробуйте подключиться к другому серверу.
Проверьте качество интернет-соединения.
Не работает приложение Surfshark VPN на устройстве?
Убедитесь, что приложение обновлено до последней версии.
Перезагрузите устройство.
Проверьте настройки приложения и убедитесь, что оно правильно настроено.
Свяжитесь с поддержкой, если проблема не устраняется.
Проблемы с подключением к определённому серверу?
Проверьте статус сервера на сайте поддержки Surfshark.
Попробуйте подключиться к другому серверу.
Свяжитесь с поддержкой, если проблема на конкретном сервере.