Сервис "Яндекс Еда" работает со стабильностью 100.00%. За последние 24 часа он был доступен 24 ч, 0 мин, что составляет 100.00% времени. За последний месяц сервис был доступен 30 д, 0 ч, 0 мин, или 100.00% времени. Если есть сбои, то чаще всего на них жалуются из городов: Пятигорск, Санкт-Петербург. Основные проблемы: Не работает приложение.
Карта сбоев (24ч)
Города со сбоями (24ч)
No outage reports with location data in the last 24 hours.
Почему не работает Яндекс Еда? Что с Яндекс Еда сегодня?
Как связаться с поддержкой Яндекс Еда?
Официальный сайт поддержки: https://eda.yandex/support
Что случилось с Яндекс Еда?
Яндекс Еда — это сервис для заказа еды из ресторанов и магазинов с доставкой на дом. Сервис предоставляет возможность выбора блюд, оформления заказа и отслеживания его статуса.
Общие возможные причины сбоев:
Технические работы на серверах сервиса;
DDoS-атаки;
Проблемы с интернет-соединением у пользователя;
Перегрузка серверов из-за большого количества заказов;
Сбои в работе интернет-провайдера.
Не удаётся войти в аккаунт Яндекс Еда?
Проверьте правильность введённых логина и пароля;
Очистите кэш браузера;
Перезагрузите страницу или используйте другой браузер;
Свяжитесь с техподдержкой.
Не отображаются фотографии блюд?
Проверьте подключение к интернету;
Очистите кэш приложения или браузера;
Перезапустите приложение или обновите страницу;
Свяжитесь с техподдержкой.
Заказ не отображается в личном кабинете?
Проверьте статус заказа;
Убедитесь, что заказ был оформлен через Яндекс Еда;
Свяжитесь с сервисом доставки, указанным в заказе;
Обратитесь в техподдержку.
Ошибка при оформлении заказа?
Проверьте правильность введённых данных;
Убедитесь, что в корзине есть товары для оплаты;
Проверьте баланс на привязанной карте (если оплата онлайн);
