Сервис "Hotspot Shield" работает со стабильностью 100.00%. За последние 24 часа он был доступен 24 ч., 0 мин., что составляет 100.00% времени. За последний месяц сервис был доступен 30 д., 0 ч., 0 мин., или 100.00% времени.
Сообщить о проблеме
Как связаться с поддержкой Hotspot Shield?
Официальный сайт поддержки: https://www.hotspotshield.com/support
Социальные сети: @HotspotShield
Что случилось с Hotspot Shield?
Hotspot Shield — это VPN-сервис, обеспечивающий анонимный и безопасный доступ в интернет. Возможные причины сбоев могут включать технические работы, DDoS-атаки, проблемы с интернет-соединением у провайдера и т.д.
Не удаётся подключиться к VPN?
Проверьте подключение к интернету.
Убедитесь, что настройки VPN корректны.
Перезапустите приложение Hotspot Shield.
Проверьте настройки фаервола и антивируса, которые могут блокировать VPN.
Ошибка при входе в аккаунт Hotspot Shield?
Проверьте правильность введённых логина и пароля.
Попробуйте восстановить пароль через форму на сайте.
Убедитесь, что аккаунт не заблокирован.
Сайт Hotspot Shield не загружается?
Проверьте соединение с интернетом.
Очистите кэш браузера.
Попробуйте загрузить сайт в другом браузере или на другом устройстве.
Проверьте настройки DNS.
Медленная скорость соединения через Hotspot Shield?
Проверьте качество интернет-соединения.
Убедитесь, что нет ограничений скорости со стороны провайдера или фаервола.
Смените сервер VPN в приложении.
Обновите приложение Hotspot Shield до последней версии.
Проблемы с доступом к определённым сайтам через Hotspot Shield?
Проверьте настройки блокировки контента в приложении.
Убедитесь, что сайт не заблокирован на уровне провайдера.
Попробуйте изменить сервер VPN.
Свяжитесь с поддержкой Hotspot Shield для дополнительной помощи.
